11月12日，我市召开提升供热质量集体约谈会，督促各方全力以赴做好供热工作。副市长戚武出席会议并讲话，市政府办、市住建局、市市场监督管理局、市信访局、各乡镇相关负责同志及城区、乡镇供热企业负责人参加会议。   会议通报了11月份以来群众反应的各类供热问题，认真梳理解决供热工作中存在的问题，并就如何做好下步供热工作进行安排部署，提出明确工作要求。 戚武强调，一要务必提高认识，供热取暖涉及千家万户，是冬季头号民生工程、民心工程，是群众关心的热点问题，供热企业要切实履行好社会责任，时刻把群众冷暖放在心上，做到诚信经营、良心做事。二要务必提高供热质量，切实保证供热温度，严格执行供热标准，要热心与群众沟通，及时受理、解决群众反映的供热问题，同时，要做好各项服务工作。三要务必加强监督管理，落实包保责任制，相关部门要加大监督力度，按周排名、通报供热企业，对责任履行不到位的供热企业，要采取有效措施，齐心协力保障供热质量，让人民群众度过一个温暖的冬季。  会议要求，各供热企业要充分做好煤炭储备工作，全力提高供热质量和服务质量，进一步提升群众满意度，降低供热投诉率。要加强安全生产管理，定期对重要设施设备进行维护，及时消除安全隐患。各乡镇要成立工作专班，落实工作包保责任，切实保障供热工作不出问题。 |
我市召开提升供热质量集体约谈会
