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发表于 2008-6-20 15:52:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日去工商银行取款,被河南所工作人员告知,要想换掉已经消磁的存折,需要扣掉2元钱。他说这是属于个人行为造成的,想想前几天刚去过红卫所也进行了换折业务,并没有收费呀。这是银行的新规定吗?
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发表于 2008-6-21 06:24:57 | 显示全部楼层
你可以打95588咨询或者投诉。
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幸福就在窗台下的阳光里
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发表于 2008-6-21 13:07:47 | 显示全部楼层
 95588工行服务热线:存折被消磁可在各业务网点凭身份证免费更换,如银行卡被消磁,需凭身份证在各业务网点交5元工本费更换新卡。
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发表于 2008-6-21 15:20:19 | 显示全部楼层
谢谢,看来下次换折再要钱的话,就要投诉他们了。
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发表于 2008-7-4 13:35:36 | 显示全部楼层
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